671-5000
Бесплатная доставка по Минску от 40 р. Доставка по всей Беларуси.
Всех приглашаем в наш розничный магазин по адресу г. Минск, ул. Туровского 10. Если вы едете за конкретной игрушкой или другим товаром, уточните, пожалуйста, наличие:)
Подписывайтесь на нашу страничку в  Ракета - в инстаграм 

Доставка и Оплата

ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ
09:00 - 23:00
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
СПОСОБЫ ДОСТАВКИ
Курьер
Европочта
Транспортная компания
Самовывоз
ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ
10:00 - 17:00
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
17:00 - 22:00
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
По карте
Наличные
ГЕОГРАФИЯ ДОСТАВКИ
Вся Беларусь

Заказы принимаются ежедневно с 9:00 до 23:00
1. Самовывоз

Адрес нашего розничного магазина Ракета: г. Минск, ул. К.Туровского 10 (ТЦ Променад, вход №5 со стороны стоянки или вход №20 со двора, помещения 147-148) по предварительному согласованию (чтобы игрушка точно была в магазине и мы ее отложили).
Время работы розничного магазина:
Ежедневно - 10:00 - 20:00
Если нужно раньше или позже указанного времени, возможно что-то придумаем:)
Оплата наличными и по карточке.




2. Доставка курьером по Минску
Стоимость:
- при заказе на сумму до 28 руб - 7 руб
- при заказе на сумму до 40 руб - 4 руб
- при заказе на сумму от 40 руб - бесплатно (исключая микрорайон Сокол)
Минимальная сумма заказа - нет.
Доставка осуществляется с понедельника по пятницу, в выходные и праздничные дни по мере загрузки.
1-ая смена: 10:00 - 17:00
2-ая смена: 17:00 - 23:00
При заказе товара с 16:00 до 23:00 вероятнее всего он будет доставлен уже на следующий день.
Оплата наличными и по карточке.


3. Доставка по регионам транспортной компанией Автолайт.
Стоимость 8 руб. Оплата только наличными.
Доставка, как правило, на следующий день после отправки, доставляем прямо по указанному адресу.

4. Доставка по регионам Европочтой.
Стоимость от 3,5 руб в зависимости от веса + 1,5-3% наложенный платеж.
Доставка до отделения Европочты.

Отправка 2-7 рабочих дней. По прибытию почтового отправления в Ваш город, Вы получите СМС-уведомление, где будет указан адрес отделения, в котором можно забрать посылку.
Оплата наличными и по карточке.
Адреса почтовых отделений: https://evropochta.by/about/offices/

"Ложный вызов" - отказ от привезенного товара не по нашей вине - 5 рублей ( п.3 ст.467 Гражданского кодекса РБ )

Образец чека




Оплата.
При доставке или самовывозе в Минске: оплата наличными или карточкой.
При доставке по регионам Автолайтом только наличными.
При доставке Европочтой наличными и карточкой.

Так же есть дистанционноя оплата через сервис webpay.by
По запросу Вам высылается ссылка на оплату картой после подтверждения наличия товара и способа доставки.

 

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам +375296715000 или e-mail admin@raketa.by. Менеджеры Вас проконсультируют.

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата

Спасибо, приятных Вам покупок!