Доставка и Оплата

ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ

09:00 - 23:00

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

Европочта
Транспортная компания
Самовывоз
Курьер

ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ

10:00 - 17:00

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

17:00 - 23:00

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Халва
По карте
Наличные

ГЕОГРАФИЯ ДОСТАВКИ

Минск, Брест, Витебск, Гомель, Гродно, Могилев, Борисов, Мир, Плещеницы, Жодино, Слуцк, Смолевичи, Несвиж, Солигорск, Березино, Молодечно, Фаниполь, Любань, Старые Дороги, Вилейка, Воложин, Дзержинск, Логойск, Марьина Горка, Копыль, Столбцы, Клецк, Узда, Заславль, Дрогичин, Барановичи, Ганцевичи, Пинск, Микашевичи, Кобрин, Жабинка, Берёза, Белоозёрск, Ивацевичи, Столин, Лунинец, Ляховичи, Пружаны, Малорита, Иваново, Городок, Орша, Барань, Новополоцк, Толочин, Полоцк, Браслав, Поставы, Чашники, Глубокое, Миоры, Лепель, Дубровно, Новолукомль, Хойники, Мозырь, Костюковка, Жлобин, Петриков, Светлогорск, Ельск, Речица, Буда-Кошелёво, Калинковичи, Лельчицы, Рогачёв, Наровля, Добруш, Ветка, Житковичи, Берёзовка, Лида, Скидель, Слоним, Волковыск, Дятлово, Сморгонь, Ивье, Новогрудок, Мосты, Свислочь, Щучин, Ошмяны, Мстиславль, Бобруйск, Чаусы, Горки, Осиповичи, Кировск, Кричев, Чериков, Шклов, Славгород, Быхов, Костюковичи, Климовичи, Кличев, Островец, Ушачи, Шумилино, Паричи, Зельва, Крупки, Белыничи, Антополь, Лунин, Бегомль, Боровуха, Коханово, Уваровичи, Красносельский, Россь, Городея, Старобин, Раков, Радошковичи, Червень, Смиловичи, Глуск, Березовка.

Заказы принимаются ежедневно с 9:00 до 23:00
1. Самовывоз
Адрес нашего розничного магазина Ракета: г. Минск, ул. К.Туровского 10 (ТЦ Променад, вход №5 со стороны стоянки или вход №20 со двора, помещения 147-148) по предварительному согласованию (чтобы игрушка точно была в магазине и мы ее отложили).
Время работы розничного магазина:
Ежедневно - 10:00 - 20:00
Если нужно раньше или позже указанного времени, возможно что-то придумаем:)
Оплата наличными и по карточке.

2. Доставка курьером по Минску
Стоимость:
- при заказе на сумму до 28 руб - 7 руб
- при заказе на сумму от 28 руб - 5 руб
Минимальная сумма заказа - нет.
Доставка осуществляется с понедельника по пятницу, в выходные и праздничные дни по мере загрузки.
1-ая смена: 10:00 - 17:00
2-ая смена: 17:00 - 23:00
При заказе товара после 12:00 вероятнее всего он будет доставлен уже на следующий день.
Оплата наличными и по карточке.

3. Доставка по регионам транспортной компанией Автолайт.
Стоимость 10 руб. Оплата только наличными.
Доставка, как правило, на следующий день после отправки, доставляем прямо по указанному адресу.

4. Доставка по регионам Европочтой.
Стоимость от 3,5 руб в зависимости от веса + 1,5-3% наложенный платеж.
Доставка до отделения Европочты.
Отправка 2-7 рабочих дней. По прибытию почтового отправления в Ваш город, Вы получите СМС-уведомление, где будет указан адрес отделения, в котором можно забрать посылку.
Оплата наличными и по карточке.
Адреса почтовых отделений: https://evropochta.by/about/offices/

"Ложный вызов" - отказ от привезенного товара не по нашей вине - 5 рублей ( п.3 ст.467 Гражданского кодекса РБ )

Образец чека

Оплата.
При доставке или самовывозе в Минске: оплата наличными или карточкой.
При доставке по регионам Автолайтом только наличными.
При доставке Европочтой наличными и карточкой.

Так же есть дистанционноя оплата через сервис webpay.by
По запросу Вам высылается ссылка на оплату картой после подтверждения наличия товара и способа доставки.

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам +375296715000 или e-mail admin@raketa.by. Менеджеры Вас проконсультируют.

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата